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Que faire en cas de défauts :

Si des problèmes ou des défauts surviennent, le meilleur choix pour un

service rapide est de consulter votre revendeur. Notre garantie de 24

mois est reconnue par eux (1). Vous devez présenter la preuve d’un

achat effectué dans les 24 mois précédant la demande de service.

Cela est plus facile si vous obtenez l’approbation au préalable de votre

demande de service par le Service Quinny. En principe, nous payons

le transport et le fret de retour pour des demandes de service sous

garantie. Les dommages qui ne sont pas couverts par notre garantie

peuvent être traités à un tarif raisonnable.

Cette Garantie est conforme à la Directive européenne 99/44/EG du

25 mai 1999.

(1) Les produits achetés auprès de détaillants ou de revendeurs qui

ôtent ou changent les étiquettes ou les numéros d’identifications sont

considérés comme non autorisés. Aucune garantie ne s’applique à ces

produits puisque l’authenticité de ces produits ne peut pas être vérifiée.

Garantie et Contact

GARANTIE

Notre garantie de 24 mois reflète notre confiance dans la qualité

supérieure de notre conception, ingénierie, production et la

performance du produit. Nous garantissons que ce produit a été

fabriqué conformément aux exigences de sécurité et normes de qualité

actuelles européennes applicables à ce produit, et que ce produit est,

au moment de l’achat, exempt de défaut de matériau et de fabrication.

Notre garantie de 24 mois couvre tous les défauts de matériau et

de fabrication pour une utilisation dans des conditions normales et

conformément à la notice. Pour demander des réparations ou des

pièces de rechange sous garantie pour des défauts de matériau et de

fabrication, vous devez présenter la preuve d’un achat effectué dans les

24 mois précédant la demande de service.

Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les dommages causés par

l’usure normale, les accidents, l’utilisation abusive, la négligence ou les

conséquences d’un non-respect de la notice. Des exemples d’usure

normale comprennent des roues et des tissus usés par l’utilisation

régulière et la décomposition naturelle de couleurs et des matériaux au

fil du temps et par une utilisation prolongée.

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